Страница технической поддержки.
Как скачать файлы если связь обрывается и приходится закачивать снова:
Можете воспользоваться программой Net Vampire
или аналогичной ей.
Чем прослушать файлы в формате "wma":
Воспользуйтесь проигрывателем
Windows Media
или Winamp
